中国消费者报杭州讯(朱俊霖 记者郑铁峰 )近日,只向者提浙江省永康市市场监管局古山分局接到消费者举报,消费称当地一家餐饮店强制提供收费餐具。供收市场监管执法人员依法对该店进行现场检查,费餐发现该店只向消费者提供收费餐具,具浙江永不提供免费餐具。康餐涉嫌违反《消费者权益保护法》和《侵害消费者权益行为处罚办法》规定,饮店永康市市场监管局古山分局依法对该店立案调查。被查

永康市市场监管执法人员对该店进行现场检查。资料图片
根据《消费者权益保护法》第八条、消费第九条、供收第十条规定,费餐消费者享有知情权、具浙江永自主选择权和公平交易权,康餐有权自主选择商品品种或者服务方式,饮店自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务,有权拒绝经营者的强制交易行为。
根据《食品安全法》第三十三条第一款第五项规定,经营者为消费者提供餐具,不管是收费餐具,还是免费餐具,使用前都应该洗净、消毒,这是经营者应尽的法定义务。
永康市消保委负责人表示,使用集中消毒套装收费餐具的经营者,应该同时提供已洗净、消毒、符合安全卫生标准的免费餐具,供消费者自主选择;不能违背消费者的意愿,采取“默认同意或者必点”收费的方式,搭售收费餐具或者附加其他不合理的条件。餐具收费,事先必须经消费者同意;如果消费者要求使用免费餐具的,经营者必须提供。餐具收费应当明码标价,不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用。经营者因价格违法行为致使消费者多付价款的,应当退还多付部分;造成损害的,应当依法承担赔偿责任。
永康市消保委提醒广大消费者,就餐时如果遭遇违法收费导致合法权益受损,可以在留存相关证据后,先与经营者协商解决,必要时再向消保委或者市场监管部门投诉举报维权。
责任编辑:王峰阅读提示 5月28日,十三届全国人大三次会议表决通过了《中华人民共和国民法典》,宣告中国“民法典时代”正式到来。《民法典》共7编1260条,分别为总则编、物权编、合同编、人 ...
中国消费者报福州讯记者张文章)3月15日,记者从福建省市场监管局获悉,为了巩固2021年“铁拳”行动成果,着力打造福建市场监管系统执法为民的“铁拳”品牌,该局日前下发通知,部署开展2022民生领域案件 ...
中国消费者报福州讯记者张文章)4月28日,福建省厦门市市场监管局通报一起食品药品行政处罚案。厦门市思明区两好食杂店因涉嫌违规销售槟榔,被责令改正,罚款1100元。经查,思明区两好食杂店从事槟榔制品销售 ...
中国消费者报武汉讯潘鹤年 记者 吴采平)2月21日上午,湖北省黄冈市市场监管局发布疫情期间重点商品价格监测信息,黄冈市黄州城区具备开业条件的34家商场超市),15类重点商品价格平稳。从1月29日开始, ...
中国消费者报报道何敬华 记者尹训银)今年以来,山东省宁阳县市场监管局按照优化营商环境要求,从创新监管方式、提高服务质量、优化创新生态,不断减负担、激活力、优服务、促发展,做实做好市场监管优化营商环境文 ...
中国消费者报报道记者施本允) “韭菜还有两大箱,先把不容易保存的菜赶紧处理了”“冬笋、辣椒存放时间久,可以让商户自己卖”……一大早,位于浙江海宁洛隆路的城北农贸市场迎来了几位“临时摊主”——海昌街道市 ...